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webマーケティングとクローズドマーケット

あらゆるビジネスにおいていえることですが、単純な利益を追い求める場合、最も理想的なビジネス形態は、いわゆる「独占状態」です。
つまり、競争相手がいない状態ですね。
こういった状況だと、技術の発展や進歩という面においては、最悪ともいえます。
競い合う相手がいない以上、「今以上」を求める必要がどこにもないからです。
ですが、商業面で考えた場合、競う相手がいないとなると、消費者の選択は、「利用する」、「利用しない」の二択となります。
「他の企業のサービスを利用する」という選択肢がないのです。
これほど楽なことはありません。

こういった独占的な市場のことを、「クローズドマーケット」と言います。
ただ、現実として、このクローズドマーケットが成立することは、かなり難しいと思われる人がほとんどでしょう。
様々な分野において、既に多くのメーカーが存在している今、独占できる分野を探すことは、確かに困難です。

ですが、ひとつ確実にクローズドマーケットを成立させる方法があります。
それは、完全に独自のサービス、商品を提供することです。
そして同時に、その情報をなるべく閉じ込めていく、ということです。
これは、通常の販売形態では難しいですが、インターネットを介したwebマーケティングを利用すれば可能となります。

たとえば、webマーケティングの基礎のひとつ、メールマガジンを利用した方法があります。
既に顧客となっている人に対してメールマガジンを配信することは、今や常套手段です。
ただ、そんなメルマガ内に「会員だけが購入できる商品を掲載する」ということを行った場合、その商品においてはクローズドマーケットが成立します。
これによって顧客はよりリピート率を高め、ファンに発展する可能性が高くなるでしょう。

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