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ダイレクトレスポンスマーケティング

直接顧客と接触し、その対話の中購買意欲を促す。
いわゆる「ダイレクトレスポンスマーケティング」ですが、これは一見、webマーケティングとは正反対の方法のように思われがちです。
何しろ、インターネットを利用するので、直接対話を試みるという必要性がない、というのがwebマーケティングの特徴のひとつです。
顧客と直に会って…というのは、あまりピンとこないでしょう。

ですが、実際にはwebマーケティングとダイレクトレスポンスマーケティングの間には、密接な関係があります。
これは実際、自分の足を使って営業活動を行っている人なら理解できることではないでしょうか。
というのも、直接顧客と会う、交渉を行う場合でも、まず手始めに行うのはメールによる接触です。
そこで信頼を得て、直に会うというアポイントメントを得て、初めてダイレクトレスポンスマーケティングは成立します。
以前は、その初めの段階を電話で行ったり、あるいは過程を飛ばしたりしていたケースもありましたが、必ずしも効率が良いとはいえませんでした。

webマーケティングによる初期のアプローチは、不特定多数の相手に対して行えるという利点があります。
そして同時に、即効性もあるといえます。
いきなり直接話をすると尻込みしてしまう人が多いものですが、メールの場合はそこまで頑なになる人は少なく、紹介文を読んでもらえる可能性が高いのです。
そこである程度信頼を得ておけば、直接対話をする際にも、良い印象を持って臨んでもらえるでしょう。

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